FAQ

    Questions fréquentes, réponses claires.

    Tout ce qu'il faut savoir pour créer votre invitation, la partager et suivre qui vient.

    Créer son événement

    Comment créer mon événement ?

    Cliquez sur « Créer mon événement », choisissez l'occasion, donnez un nom et une date. Le lieu, le mot pour vos invités et la photo sont facultatifs. Votre invitation est prête en deux minutes, avec des questions adaptées à l'occasion, que vous modifiez librement.

    Yepnope convient-il à tous les événements ?

    Oui : mariage, baptême, anniversaire, EVJF ou EVG, crémaillère, pot de départ… Les questions s'adaptent à l'occasion. Nos guides : RSVP de mariage, invitation d'anniversaire, EVJF et EVG.

    Puis-je l'utiliser pour un événement d'entreprise ?

    Oui : séminaire, soirée d'entreprise, afterwork, inauguration… Vos invités externes répondent sans créer de compte, vous ajoutez vos questions (société, atelier, régime alimentaire) et exportez la liste pour l'accueil. En Premium, les e-mails partent à votre nom, sans marque Yepnope. Yepnope pour les entreprises.

    Puis-je modifier mon événement après l'avoir partagé ?

    Oui : nom, date, lieu, questions, à tout moment. Vos invités voient la nouvelle version dès qu'ils rouvrent le lien. Quelques réglages se figent après les premières réponses, pour ne pas mélanger des réponses données à deux formulaires différents.

    Vos invités

    Mes invités doivent-ils créer un compte ?

    Non. Ils ouvrent le lien, répondent, et c'est terminé. Aucune application à installer, ça marche sur n'importe quel téléphone.

    Comment partager mon invitation ?

    Comme vous voulez : un lien à envoyer sur WhatsApp, par e-mail ou sur les réseaux, un QR code à imprimer, ou un lien personnel par invitation. Vous pouvez aussi envoyer les invitations par e-mail depuis Yepnope.

    Un invité peut-il répondre pour plusieurs personnes ?

    Oui, si vous l'activez : une invitation regroupe alors un couple, une famille ou une équipe. La personne qui répond indique qui vient, puis chacun répond à ses propres questions (menu, régime…). Vous choisissez le nombre maximum de personnes par invitation.

    Un invité peut-il modifier sa réponse ?

    Oui. Après avoir répondu, il reçoit par e-mail son lien personnel : en le rouvrant, il retrouve ses réponses et peut les changer.

    Mes invités reçoivent-ils un rappel ?

    Ceux qui ont laissé leur e-mail, oui : un rappel part trois jours avant l'événement. Il relance ceux qui n'ont pas encore répondu et rappelle la date aux autres.

    Suivre les réponses

    Comment suivre les réponses ?

    Votre tableau de bord compte en direct qui vient, qui ne vient pas et qui n'a pas encore répondu, en nombre de personnes. Vous consultez le détail de chaque réponse, et l'export CSV donne une ligne par personne et une colonne par question.

    Puis-je ajouter moi-même une réponse ?

    Oui. Pour un invité qui vous a répondu de vive voix ou par message, vous saisissez sa réponse depuis votre tableau de bord : elle compte comme les autres.

    Tarifs

    Combien coûte Yepnope ?

    Yepnope est gratuit jusqu'à 20 personnes, avec des questions illimitées et la réponse de groupe. Au-delà, l'événement passe en Premium pour 10 €, une seule fois : personnes illimitées, adresse personnalisée, e-mails à votre nom sans marque Yepnope et support prioritaire. Pas d'abonnement, pas de commission. Voir les tarifs.

    Que se passe-t-il au-delà de 20 personnes ?

    Vos invités peuvent toujours répondre. Leurs réponses sont enregistrées et s'affichent dès que vous passez l'événement en Premium, pour 10 € une seule fois.

    Vos données

    Où sont stockées les données ?

    En Europe, conformément au RGPD. Les réponses de vos invités ne sont visibles que par vous.

    Vous ne trouvez pas votre réponse ?

    Écrivez-moi : je lis chaque message et je réponds par e-mail.

    M'écrire

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    Créez votre invitation en deux minutes. C'est gratuit jusqu'à 20 personnes.